Gizlilik Politikası

1. Giriş

BuffUpNow (“biz,” “bizim,” veya “Hizmet”), şu şirket tarafından işletilen bir mobil oyun yükleme hizmetidir: Top Toy Cultural & Creative Singapore Pte. Ltd. Bu politika için iletişim adresimiz: 153 Sin Ming Road, #04-02, Amtech Building, Singapore 575625.

Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, Telegram botumuz, mini uygulamalarımız veya Telegram ve Discord’daki desteklenen kanallar dahil olmak üzere diğer desteklenen satış ve iletişim kanalları aracılığıyla BuffUpNow’ı kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi, ifşa ettiğimizi ve sakladığımızı açıklar.

Lütfen sipariş vermeden önce bu politikayı okuyun. Yürürteki yasaların onay gerektirdiği durumlarda, uygun yasal dayanağa güvenecek ve gerektiğinde onay alacağız. Bu politikadaki hiçbir şey, yasal olarak feragat edilemeyen hakları sınırlamaz.

2. Topladığımız Bilgiler

Toplanan bilgiler; kullandığınız oyuna, ürüne, ödeme yöntemine ve kanala bağlıdır. Şunları içerebilir:

2.1 Oyun Hesabı ve Sipariş Bilgileri

• Giriş Yöntemimiz aracılığıyla bir siparişi yerine getirmek için gerektiğinde oyun hesabı kullanıcı adı ve şifresi.
• Oyun veya hesap güvenlik süreci tarafından gerekliyse iki aşamalı doğrulama (2FA) kodu.
• Doğru hesabı belirlemek için gereken oyun sunucusu, karakter adı, bölge ve diğer oyuna özel detaylar.
• Seçilen ürün veya siparişle ilgili olduğu durumlarda Oyuncu Kimliği (UID) veya diğer oyun tanımlayıcıları.
• Seçilen ürün, sipariş durumu, sipariş referansı ve sipariş sorunlarını çözmek için gereken iletişim bilgileri.

2.2 Ödeme ve İşlem Bilgileri

• Ödeme yöntemi ve ödeme durumu, işlem tutarı ve para birimi ile işlem referansı veya onayı.
• Ödemeyi onaylamak veya mutabık kalmak için gerekli olan, ödeme sağlayıcısı tarafından sağlanan bilgiler.

Ödeme kartı veya finansal hesap detayları ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından toplanabilir ve işlenebilir. İlgili ödeme yöntemi için açıkça belirtilmediği sürece, eksiksiz ödeme kartı detaylarını sakladığımızı iddia etmeyiz.

2.3 İletişim ve Destek Bilgileri

• E-posta adresi, Telegram veya WhatsApp kullanıcı adı, Discord tanımlayıcısı veya bizimle iletişim kurmak için kullandığınız diğer iletişim detayları.
• Bir sipariş hakkında bilgi isterken veya şikayette bulunurken sağladığınız mesajlar, ekler ve bilgiler.
• Ödeme, fiyatlandırma, hizmet kullanılabilirliği veya yasal uyumluluk için gerekliyse ülke veya bölge.

2.4 Teknik ve Kullanım Bilgileri

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, zaman damgaları ve temel tanılama kayıtları gibi kullandığınız web sitesi veya platform tarafından sağlanabilecek teknik bilgiler.
• İlgili çerezlerin, analitik araçların veya platform araçlarının etkinleştirildiği durumlarda web sitesi veya platform etkileşim verileri.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bilgileri, BuffUpNow’ın işletilmesiyle makul bir şekilde bağlantılı amaçlar için kullanmaktayız; bunlara şunlar dahildir:

• Siparişleri almak, doğrulamak, işlemek ve tamamlamak.
• Giriş Yöntemi aracılığıyla gönderilen bir siparişi yerine getirmek için gereken kapsamla sınırlı olmak üzere bir oyun hesabına erişmek.
• Ödemeleri onaylamak, dolandırıcılığı önlemek, şüpheli faaliyetleri araştırmak ve hizmeti korumak.
• Sipariş güncellemeleri göndermek ve müşteri desteği taleplerine, anlaşmazlıklara ve şikayetlere yanıt vermek.
• İşlem kayıtlarını tutmak, hizmet sorunlarını gidermek ve güvenilirliği artırmak.
• Yürürlükteki yasal, muhasebe, vergi, düzenleyici ve yasal talep yükümlülüklerini yerine getirmek.

Oyun hesabı kimlik bilgilerini size reklam yapmak amacıyla kullanmayız. Herhangi bir pazarlama iletişimi sunulursa, yürürlükteki yasalara ve gerekli tüm onay veya vazgeçme seçeneklerine uygun olarak yürütülecektir.

4. Giriş Yöntemi ve Hesap Erişimi

Kendi güvenliğiniz için yalnızca resmi BuffUpNow sipariş kanalını kullanın, kimlik bilgilerini herkese açık sohbetlerde paylaşmayın ve oyun yayıncısının hesap güvenliği rehberliğini takip edin. Hesabınız için uygun olduğuna inanıyorsanız, bir siparişten sonra şifrenizi değiştirmeyi düşünün.

5. Siparişler Nasıl İşlenir

Siparişler, özel BuffUpNow Telegram botu, Telegram ile entegre edilmiş bir mini uygulama, Discord’daki desteklenen bir mini uygulama veya kanal ya da şu adresteki BuffUpNow web sitesi aracılığıyla gönderilebilir ve işlenebilir: buffupnow.com. Mevcut akış, kanala ve ürüne bağlı olarak değişiklik gösterir.

Bu kanallar aracılığıyla gönderilen bilgiler, BuffUpNow’ın yanı sıra ilgili platform sağlayıcısı tarafından da işlenebilir. Her platform ayrıca bilgileri kendi gizlilik şartları ve ayarları kapsamında işleyebilir.

6. Paylaşım ve İfşa

Ticari bir uygulama olarak kişisel bilgileri satmıyoruz. Aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğunda sınırlı bilgileri ifşa edebiliriz:

• Ödeme sağlayıcıları: işlemleri işlemek, doğrulamak, mutabık kılmak veya iade etmek.
• Teknoloji ve platform sağlayıcıları: web sitesini, sipariş botunu, mini uygulamayı, mesajlaşmayı, barındırmayı, güvenliği veya müşteri desteği araçlarını işletmek.
• Profesyonel danışmanlar ve hizmet sağlayıcılar: bize hizmet sunmak için bilgiye ihtiyaç duyduklarında ve uygun gizlilik yükümlülüklerine tabi olduklarında.
• Motorite veya diğer taraflar: ifşanın yasalar, geçerli yasal süreçler tarafından gerektirildiği veya hakları, güvenliği korumak ve dolandırıcılığı veya kötü kullanımı önlemek için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda.
• İş değişiklikleri: uygun korumalar ve yürürlükteki yasalara tabi olarak bir birleşme, yeniden yapılandırma veya iş devri ile bağlantılı olarak.

İfşaları, ilgili amaç için makul ölçüde gerekli olan bilgilerle sınırlamayı amaçlıyoruz. Üçüncü taraf platformların ve sağlayıcıların kendi gizlilik politikalari, veri uygulamaları ve saklama kuralları olabilir.

7. Veri Saklama ve Silme

Bilgilerin neden gerektiğine, geçerli yasal gerekliliklere ve bir sorunun çözülmemiş kalıp kalmadığına bağlı olarak farklı bilgi kategorilerini farklı sürelerde saklıyoruz. Gerçek sürenin bu faktörlere bağlı olabileceği her kategori için sabit bir saklama süresi belirtmiyoruz.

Uygun olduğu durumlarda kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bir işlemi tamamlamak, bir anlaşmazlığı çözmek, dolandırıcılığı önlemek veya yasal yükümlülüklere uymak için belirli kayıtları saklamamız gerekebilir. Telegram, Discord, ödeme sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraflarca bağımsız olarak tutulan bilgiler de kendi saklama uygulamalarına tabidir.

8. Veri Güvenliği

Bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış makul adımlar atıyoruz. Sipariş bilgilerine erişim, siparişleri işlemek, destek sağlamak veya hizmeti işletmek için buna ihtiyaç duyan kişi veya sistemlerle sınırlı olmalıdır.

Hiçbir web sitesi, mesajlaşma platformu, aktarım yöntemi veya elektronik depolama sistemi tamamen güvenli olarak garanti edilemez. Bu nedenle her sistemin veya aktarımın riskten uzak olduğunu vaat edemeyiz. Lütfen hesaplarınızı ve cihazlarınızı koruyun ve BuffUpNow’a gönderilen bilgilerin kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçin.

9. Uluslararası İşleme

BuffUpNow, birden fazla ülkede müşterilere hizmet vermektedir. Kanala, hizmet sağlayıcıya ve işleme bağlı olarak bilgiler, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki bir ülkede işlenebilir veya bu bilgilere bu ülkelerden erişilebilir.

Yürürlükteki yasa uluslararası transferler için koruma önlemleri gerektirdiğinde, söz konusu yasanın gerektirdiği adımları atacağız. Mevcut koruma önlemleri ilgili ülkeye, veriye ve sağlayıcıya bağlı olabilir. Ayrıca kullandığınız mesajlaşma, ödeme ve diğer üçüncü taraf platformların gizlilik şartlarını incelemeniz gerekebilir.

10. Gizlilik Haklarınız

Konumunuza ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak, belirli kişisel bilgilere erişim, bunları düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilir bir kopyasını alma talebinde bulunma ya da belirli işlemelere itiraz etme veya onayınızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz.

Gizlilik talebinde bulunmak için şu adresle iletişime geçin: privacy@buffupnow.com. Talebinizi anlamamız ve doğrulamamız için lütfen yeterli bilgi sağlayın. Yürürlükteki yasanın gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz. Yasal bir istisnanın geçerli olduğu durumlarda bazı bilgilerin saklanması gerekebilir.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

BuffUpNow web sitesi, temel işlevsellik, güvenlik, tercihler veya etkinleştirildiği durumlarda analitik için gerekli olan çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Kullandığınız mesajlaşma platformları ve mini uygulama sağlayıcıları da kendi politikaları kapsamında kendi çerezlerini, SDK’larını veya benzer teknolojilerini kullanabilir.

Mevcut olduğunda tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilirsiniz. Belirli çerezleri veya platform özelliklerini devre dışı bırakmak, bazı web sitesi veya mini uygulama işlevlerini etkileyebilir.

12. Çocuklar ve Gençler

Kullanıcıların bağımsız olarak sipariş verebilmesi için en az 18 yaşında olması gerekir. 18 yaşından küçük bir kişi, yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlarda, yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin aktif katılımı ve onayıyla bir sipariş kullanabilir veya verebilir. Ebeveynler veya vasiler, bir reşit olmayanın sağladığı bilgileri denetlemelidir.

Yürürlükteki yasalar tarafından bu tür bir toplamanın yasak olduğu durumlarda çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun uygunsuz bir şekilde kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, konuyu inceleyip uygun işlemi yapabilmemiz için şu adrese başvurun: privacy@buffupnow.com .

13. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetimizdeki, veri uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerimizdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, güncellenmiş bir “Son Güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Yasa gereği gerekli olduğunda, ek bildirimde bulunacağız veya önemli değişiklikler için onay alacağız.

14. İletişim ve Gizlilik Talepleri